填空题

　　1、消费者的()和()是营销活动的基本出发点。

　　2、企业营销中的一切因素可划分为可控和()两大类。

　　3、()是一切市场的基础，也是最终起决定作用的市场。

　　4、()是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。

　　5、产业市场的需求是()弹性的需求。

　　6、同质市场与异质市场在一定条件下可以相互()。

　　7、在市场上与有实力的竞争对手“对着干”的定位方式是()。

　　8、营销战略应该是()的延伸和表现。

　　9、只有对企业()的“环境机会”，才是企业的“公司机会”。

　　10、市场营销组合是一种()、整体性的组合。

　　11、产业用品的营销渠道较之消费品渠道要()。

　　12、()是指产品从进入市场到最后被淘汰的过程。

　　13、成长期的营销策略应突出一个()字。

　　14、()是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。

　　15、()包装策略是为了适应不同顾客的购买力水平及购买心理。

　　16、当()与()相等时，企业盈利可达到化。

　　17、互补产品的交叉弹性是(　 )值，互替产品的交叉弹性为()值。

　　18、需求导向定价以()和()为定价的基本依据。

　　19、公共关系的对象是()。

　　20、营销组织应具备确保信息传递的准确和通畅、系统性和()等基本特征。